1. Portée et conclusion du contrat

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions générales ») régissent l'utilisation de la plateforme KlubBase (« Service ») de MBM Digital Solutions, Haldenstrasse 13, 8640 Rapperswil, Suisse (« Fournisseur », « nous », « notre »).

Ces conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs, en particulier les clubs et associations sportives (« Client », « vous ») qui s'inscrivent et utilisent notre service.

En vous inscrivant sur KlubBase, vous acceptez ces Conditions. et Conditions. Le contrat est conclu par notre confirmation de votre inscription par email.

2. Descriptif des prestations

KlubBase est une plate-forme SaaS (Software-as-a-Service) basée sur le cloud pour la gestion des clubs sportifs, comprenant :

• Site Web de club moderne et personnalisable
• Gestion des membres et des joueurs
• Synchronisation automatique des données de jeu des associations nationales de football
• Gestion des sponsors
• Envois massifs et notifications push
• Application Web progressive (PWA) pour accès mobile

Nous visons une disponibilité de 99,5 % (hors maintenance planifiée). Les fenêtres de maintenance sont annoncées au moins 48 heures à l'avance.

Les fonctionnalités disponibles dépendent du plan d'abonnement choisi.

3. Inscription et comptes d'utilisateurs

Pour utiliser KlubBase, vous devez vous inscrire avec des informations correctes et complètes. Vous êtes responsable de :

• Fournir des informations véridiques lors de votre inscription
• Garder vos données d'accès confidentielles
• Toutes les activités sous votre compte
• Notification immédiate d'un accès non autorisé

Chaque club ne peut avoir qu'un seul compte actif. Les comptes ne sont pas transférables sans notre consentement écrit préalable.

4. Prix et conditions de paiement

Les frais d'abonnement dépendent du forfait sélectionné (Basic, Pro, Premium) avec un cycle de facturation annuel. Les prix actuels sont disponibles sur notre site Internet.

• Abonnement annuel avec renouvellement automatique
• Le paiement est effectué à l'avance pour la période de 12 mois
• Nous acceptons les cartes de crédit, les virements bancaires et autres modes de paiement spécifiés
• Les modifications de prix seront communiquées au moins 60 jours avant le prochain renouvellement
• En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de bloquer le service après un délai de grâce de 14 jours et un rappel écrit.

Tous les prix sont en Suisse Francs (CHF) et sont plus TVA.

7. Durée du contrat et résiliation

Votre abonnement commence à la date de confirmation d'inscription et dure un an.

• Abonnement annuel avec renouvellement automatique pour une année supplémentaire
• Vous pouvez résilier avec un préavis de 30 jours jusqu'à la fin de la période annuelle
• L'annulation doit être faite par écrit par email à info@klubportal.com
• Aucun remboursement pour les périodes partielles

Nous nous réservons le droit de résilier sans préavis pour juste motif, notamment en cas de violation grave, de retard de paiement ou d'illégalité. utilisation.

En cas de résiliation du contrat, vous pouvez exporter vos données dans un délai de 30 jours. Passé ce délai, nous pouvons supprimer vos données conformément à notre politique de conservation des données.

8. Responsabilité et garantie

Nous fournissons le service au meilleur de nos connaissances et aspirons à la fiabilité et à la sécurité.

Notre responsabilité est limitée selon le droit suisse :
• Nous sommes responsables des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave
• La responsabilité en cas de négligence légère est exclue dans la mesure permise par la loi
• La responsabilité totale est limitée aux frais payés dans les 12 mois précédant la survenance du dommage

Les dispositions impératives de responsabilité du droit suisse restent inchangées.

11. Dispositions finales

Droit applicable : les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse.

Juridiction : Le for exclusif est Rapperswil, Suisse.

Clause de divisibilité : si une disposition est inefficace, les autres dispositions restent inchangées.

Contact : info@klubportal.com

Dernière mise à jour : novembre 2025