Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

MBM Digital Solutions
Haldenstrasse 13
8640 Rapperswil
Suisse

E-mail : info@klubportal.com
Site Web : https://klubportal.com

Pour les demandes de renseignements sur la protection des données, veuillez contacter l'adresse ci-dessus.

Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

**Données d'inscription :**
• Nom et adresse du club
• Nom et adresse e-mail de la personne de contact
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Mot de passe (crypté)

**Données du club :**
• Informations sur les joueurs et les membres (noms, dates de naissance, coordonnées)
• Informations sur le sponsor
• Articles d'actualité et photos
• Calendrier des matchs et résultats

**Données techniques :**
• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Informations sur l'appareil
• Heures d'accès et pages visitées
• Cookies et technologies de suivi similaires

**Données de paiement :**
• Adresse de facturation
• Informations sur le mode de paiement (traitées par les prestataires de services de paiement)

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

**Exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD / art. 31, paragraphe 2, lit. a DSG) :**
• Mise à disposition de la plateforme et des services KlubBase
• Création et gestion du site Internet de votre club
• Synchronisation des données de match des associations de football
• Traitement des paiements et facturation

**Parties autorisées Intérêts (Art. 6 Para. 1 lit. f RGPD / Art. 31 Para. 2 lit. a RGPD) :**
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Prévention de la fraude et des abus
• Sécurité et maintenance du système
• Support client et communication

**Obligations légales (Art. 6 Para. 1 lit. c RGPD) :**
• Exigences comptables et fiscales (conservation de 10 ans)
• Répondre aux exigences légales demandes

**Consentement (Art. 6 Para. 1 lit. a RGPD / Art. 31 Para. 1 DSG) :**
• Newsletter et communication marketing (opt-in)
• Analyse et suivi facultatifs (consentement aux cookies)

Nous pouvons partager vos données avec les tiers suivants :

**Prestataires de services :**
• Fournisseurs d'hébergement (serveurs en Suisse/UE)
• Fournisseurs de services de messagerie (pour les e-mails transactionnels)
• Processeurs de paiement (Stripe, PayPal - pour le traitement des paiements uniquement)
• API COMET (pour la synchronisation des données de jeu)

**Exigences légales :**
• Obligation légale des autorités chargées de l'application de la loi ou des autorités de régulation
• En réponse aux lois légales en vigueur demandes

Nous ne :
• Vendre vos données personnelles à des tiers
• Partager des données avec des annonceurs
• Transférer des données en dehors de la Suisse/de l'UE sans protection adéquate

Tous les tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données conformément aux lois suisses et européennes sur la protection des données.

Nous stockons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire :

**Abonnement actif :**
• Données du compte et du club : Durée de l'abonnement
• Journaux d'utilisation : 12 mois

**Après la fin du contrat :**
• Vous pouvez exporter vos données dans les 30 jours
• Les sauvegardes sont supprimées après 30 jours
• Historiques comptables : 10 ans (obligation légale)
• Autres données : Supprimées dans les 90 jours, sauf obligation légale de conservation

**Données marketing :**
• Abonnements à la newsletter : jusqu'à votre désabonnement
• Enregistrements de consentement : 3 ans à titre de preuve

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des exigences légales de conservation.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

**Mesures techniques :**
• Cryptage SSL/TLS pour tous les transferts de données
• Stockage des mots de passe cryptés (hachage bcrypt)
• Sauvegardes automatiques régulières
• Systèmes de pare-feu et de détection d'intrusion
• Mises à jour et correctifs de sécurité réguliers

**Mesures organisationnelles :**
• Contrôle d'accès et autorisations basées sur les rôles
• Données des employés formation à la protection
• Accords de confidentialité avec le personnel
• Audits de sécurité réguliers

**Remarque importante :**
Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Conformément à la loi suisse sur la protection des données (DSG) et au RGPD (pour les clients de l'UE), vous disposez des droits suivants :

**Droit à l'information (Art. 15 RGPD / Art. 8 DSG) :**
Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet.

**Droit de rectification (Art. 16 RGPD / Art. 5 DSG) :**
Vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes. données.

**Droit à la suppression (Art. 17 RGPD) :**
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

**Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD) :**
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et commun et les transmettre à un autre responsable.

**Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) :**
Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur des motifs légitimes. intérêts.

**Droit de retirer votre consentement :**
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement aux newsletters ou au suivi facultatif.

**Droit de réclamation :**
Clients suisses : Préposé fédéral à la protection des données et à l'information (PFPDT)
Clients de l'UE : votre autorité locale de protection des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@klubportal.com

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires :

**Cookies nécessaires (aucun consentement requis) :**
• Cookies de session pour l'authentification
• Cookies de sécurité (protection CSRF)
• Cookies d'équilibrage de charge
Durée : session ou jusqu'à 1 an

**Cookies facultatifs (consentement requis) :**
• Cookies d'analyse (statistiques d'utilisation anonymisées)
• Cookies de performance (optimisation du chargement des pages)
Durée : jusqu'à 24 mois

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies nécessaires peut affecter les fonctionnalités de la plateforme.

Nous n'utilisons PAS :
• Cookies publicitaires tiers
• Pixels de suivi des réseaux sociaux
• Suivi intersites

KlubBase est destiné aux clubs sportifs gérés par des adultes (18 ans et plus).

Lorsque les clubs ajoutent des profils de joueurs pour les mineurs (moins de 16 ans) :
• Consentement parental ou tuteur requis
• Les clubs sont responsables d'obtenir le consentement approprié
• Seules des données limitées doivent être collectées (nom, date de naissance, coordonnées de base)
• Les photos de mineurs nécessitent le consentement parental explicite Consentement

Nous ne collectons pas sciemment de données sur des enfants sans autorisation appropriée. consentement. Si vous pensez que nous avons collecté ces informations par inadvertance, veuillez nous contacter immédiatement pour les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales.

• Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « dernière modification » mise à jour
• Les modifications importantes seront communiquées par e-mail
• L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation

Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité.

**Informations de contact :**
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la nôtre, protection des données. pratiques :
E-mail : info@klubportal.com
Mail : MBM Digital Solutions, Haldenstrasse 13, 8640 Rapperswil, Suisse

**Dernière modification :** novembre 2025